Diensten beheren

Je dienstencatalogus is de motor onder je boekingswidget. Hier beheer je wat klanten kunnen boeken, wat het kost en hoe lang het duurt. Waar vind je het? NoveuFlow > Catalogus in het WordPress-menu. Categorieen aanmaken Groepeer diensten in categorieen zodat het overzichtelijk blijft voor je klanten. Een garage heeft bijv. "Onderhoud", "Banden" en "Keuringen". Een kapsalon heeft "Knippen", "Kleuren" en "Styling". 1. Ga naar Catalogus > Categorieen. 2. Klik op Nieuwe categorie. 3. Geef een titel en eventueel een omschrijving of afbeelding. Tip: door een categorie op "Inactief" te zetten verberg je alle onderliggende diensten tijdelijk van je website. Diensten toevoegen 1. Ga naar Catalogus > Diensten. 2. Klik op Nieuwe dienst aanmaken. 3. Koppel de dienst aan een categorie. 4. Stel de prijs en duur in. De duur is cruciaal — het planningsalgoritme gebruikt dit om tijdslots te berekenen. De "Zware Dienst" functie Voor klussen die lang duren (bijv. distributieriem vervangen, 4+ uur), kun je het vinkje "Markeer als Zware Dienst" aanzetten. NoveuFlow blokkeert dan het rooster intelligenter en voorkomt dat deze dienst wordt ingepland op momenten dat de werkdag al versnipperd is. Add-ons (upsells) Add-ons zijn extra opties die je klant kan bijboeken. Denk aan "Leenauto", "Haal- en brengservice" of "Extra haarmasker". 1. Ga naar Catalogus > Add-ons. 2. Maak een nieuw product aan met naam en prijs. 3. Ga terug naar een dienst en open het tabblad "Verbonden Add-ons". 4. Koppel de add-on aan de dienst. In de boekingswidget verschijnt na de datumkeuze automatisch een tussenstap: "Wil je nog iets extra's toevoegen?" Dit verhoogt je gemiddelde orderwaarde zonder dat je personeel de upsell handmatig hoeft te doen.